1. PERSONAL IDENTITY (IDENTITAS PRIBADI)
2. Mobilization
Seberapa setujukah Anda terhadap pernyataan-pernyataan di bawah ini? Apakah sesuai dengan apa yang telah rekan-rekan Anda alami/rasakan?
(1: sangat tidak setuju - 7 : sangat setuju)

3. Operator
Seberapa setujukah Anda terhadap pernyataan-pernyataan di bawah ini? Apakah sesuai dengan apa yang telah rekan-rekan Anda alami/rasakan?
(1: sangat tidak setuju - 7 : sangat setuju)

4. PRODUCT & INSTALLATION
Seberapa setujukah Anda terhadap pernyataan-pernyataan di bawah ini? Apakah sesuai dengan apa yang telah rekan-rekan Anda alami/rasakan?
(1: sangat tidak setuju - 7 : sangat setuju)

5. OVERALL SERVICES (PELAYANAN SECARA KESELURUHAN)
(1: sangat tidak puas - 7 : sangat puas)

(1: sangat tidak setuju - 7 : sangat setuju)

6. RECOMMENDATION (REKOMENDASI)
(1-6 = tidak akan merekomendasikan, 7-8 = ragu-ragu untuk merekomendasikan, 9-10=pasti akan merekomendasikan)

* - Required field